【上海外国语大学教务处】作为上海外国语大学的重要职能部门，教务处在学校教学管理、教学质量保障和学生学习支持等方面发挥着关键作用。教务处不仅负责全校课程安排、学籍管理、考试组织等日常事务，还承担着推动教学改革、提升教学水平的使命。以下是对上海外国语大学教务处职能与工作的简要总结。
一、主要职能概述
| 职能类别 | 具体内容 |
| 教学管理 | 统筹全校课程设置、排课、选课、成绩管理等教学活动安排 |
| 学籍管理 | 处理学生的注册、转专业、休学、复学、毕业审核等事务 |
| 考试管理 | 组织各类考试（包括期中、期末、补考等）及成绩录入与发布 |
| 教学质量监控 | 推进教学评估、教师听课制度、学生评教等工作 |
| 教学资源协调 | 协调教室、实验室、多媒体设备等教学资源的使用 |
| 教育研究与改革 | 支持教学研究项目、推动教学方法创新与课程建设 |
二、服务特色与亮点
1. 信息化平台建设
教务处依托“上外教务管理系统”，实现教学信息的数字化管理，方便师生查询课程、成绩、课表等信息。
2. 个性化学习支持
针对不同专业、不同年级的学生，提供个性化的学业指导与咨询服务，帮助学生合理规划学习路径。
3. 国际化教学管理
面向国际学生和中外合作办学项目，提供多语种教学服务与跨文化教学支持。
4. 教学督导与反馈机制
建立完善的教学督导体系，定期开展教师教学能力培训与学生满意度调查，持续优化教学体验。
三、联系方式与办公地点
- 办公地址：上海市虹口区大连西路550号上海外国语大学行政楼
- 联系电话：021-55395678（教务处总机）
- 官方网站：[http://jwc.shisu.edu.cn](http://jwc.shisu.edu.cn)
- 电子邮箱：jw@shisu.edu.cn
四、结语
上海外国语大学教务处始终以“服务教学、服务师生”为核心理念，致力于打造高效、规范、人性化的教学管理体系。通过不断优化管理流程和服务方式，教务处为学校的教学质量和人才培养提供了坚实保障。
