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顺丰之所以能够长期保持行业领先地位,离不开其不断创新的技术支持以及严格的质量管理体系。从自主研发的智慧物流平台到覆盖全国乃至全球的运输网络,顺丰始终致力于为客户提供更加便捷、安全、快速的物流体验。而这一切努力的背后,都离不开每一个环节的有效衔接与管理,其中就包括了客服中心的作用。
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