在日常使用苹果手机的过程中，不少用户可能会遇到这样的问题：当接听电话时，听筒没有声音，而按下免提键后却能正常听到对方的声音。这种情况虽然不常见，但确实会让使用者感到困惑和不便。那么，为什么会发生这样的现象呢？本文将从多个角度进行分析，并提供一些可能的解决方法。

一、硬件故障的可能性

首先，我们需要考虑的是设备的硬件问题。听筒作为手机的一个重要组件，如果出现损坏或接触不良的情况，就可能导致在接听电话时无法正常发声。例如，听筒的排线松动或者内部元件老化都可能是造成这一现象的原因。此外，屏幕保护膜或壳套也可能对听筒产生一定的遮挡作用，从而影响其正常工作。

二、软件设置的问题

除了硬件方面的原因外，软件设置不当也可能是导致这一问题的因素之一。比如，某些第三方应用程序可能会修改系统的音频输出设置，使得通话时默认选择了其他音频输出路径而非听筒。另外，系统更新后可能出现兼容性问题，进而引发类似的故障。

三、清洁保养的重要性

有时候，看似简单的清洁工作也能有效解决问题。随着时间推移，灰尘、污垢等异物容易堆积在听筒周围的小孔中，阻碍声音传递。因此，定期清理手机尤其是听筒区域是非常必要的。可以使用柔软干净的布轻轻擦拭，避免使用过于湿润的物品以免损坏电子元件。

四、尝试重启与恢复出厂设置

如果以上方法均未能奏效，不妨试试重启手机或是重置所有设置。重启操作可以帮助清除临时存储的数据，而恢复出厂设置则能彻底消除潜在的软件冲突。不过，在执行最后一步之前，请确保已经备份好重要资料以防丢失。

五、专业维修服务

当上述措施仍然无效时，则建议尽快前往官方售后服务中心寻求帮助。专业的技术人员能够通过检测找出具体原因，并给出相应的修复方案。切勿自行拆解手机，以免造成更大的损害。

总结来说，“苹果手机接电话没声音按免提才有声音”这一情况背后隐藏着多种可能性，包括但不限于硬件故障、软件设置错误以及日常维护不足等。面对此类问题，我们应该保持冷静，按照科学合理的步骤逐一排查，找到最适合自己的解决方案。同时也要养成良好的使用习惯，定期检查并维护自己的设备，以延长使用寿命并保证最佳性能表现。