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在12306上买了儿童票怎么取票

2025-08-31 19:11:37

问题描述:

在12306上买了儿童票怎么取票,时间不够了,求直接说重点!

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2025-08-31 19:11:37

在12306上买了儿童票怎么取票】在12306官网或App上购买了儿童票后,很多家长可能会对如何取票感到困惑。其实,儿童票的取票方式与成人票基本一致,但需要注意一些细节。以下是关于在12306上购买儿童票后如何取票的详细说明。

一、儿童票取票方式总结

取票方式 是否适用 操作步骤 注意事项
窗口取票 携带身份证到车站窗口,告知工作人员需要取儿童票 需提供购票时使用的身份证信息
自动售票机取票 插入身份证,选择“取票”功能,输入订单号或身份证号 儿童票需绑定监护人身份证信息
手机App/官网取票 仅支持电子客票,无需取纸质票 儿童票可直接刷身份证进站

二、详细操作说明

1. 窗口取票

- 适用情况:需要纸质车票或无法使用自助设备。

- 操作步骤:

- 携带购票时使用的本人身份证(通常是监护人的身份证)。

- 到车站人工窗口,向工作人员说明要取儿童票。

- 工作人员会核实身份信息并打印车票。

- 注意事项:

- 儿童票必须与监护人身份证信息关联。

- 如果没有携带身份证,可能无法取票。

2. 自动售票机取票

- 适用情况:有自助设备的车站。

- 操作步骤:

- 在自动售票机上选择“取票”功能。

- 插入购票时使用的身份证。

- 输入订单号或直接刷身份证查询车票。

- 确认信息后打印车票。

- 注意事项:

- 儿童票通常需要绑定监护人身份证信息。

- 若系统提示“未找到订单”,请检查是否填写正确信息。

3. 电子客票(无需取票)

- 适用情况:部分车站支持电子客票,尤其是高铁或动车。

- 操作步骤:

- 购票成功后,系统会发送短信或邮件通知。

- 进站时,只需出示身份证即可通过闸机。

- 注意事项:

- 不是所有车站都支持电子客票,建议提前确认。

- 儿童票同样适用于电子客票,无需额外取票。

三、常见问题解答

问题 回答
儿童票可以单独取票吗? 必须绑定监护人身份证信息,不能单独取票。
儿童票和成人票有什么区别? 儿童票票价较低,且需要监护人陪同乘车。
如果忘记带身份证怎么办? 无法取票,建议提前准备身份证或联系车站工作人员。

四、温馨提示

- 儿童票的购买和取票流程与成人票类似,但需注意身份信息绑定。

- 建议提前到达车站,避免因排队或系统问题耽误行程。

- 如有疑问,可拨打12306客服热线咨询。

如您还有其他关于12306购票的问题,欢迎继续提问!

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