【在12306上买了儿童票怎么取票】在12306官网或App上购买了儿童票后,很多家长可能会对如何取票感到困惑。其实,儿童票的取票方式与成人票基本一致,但需要注意一些细节。以下是关于在12306上购买儿童票后如何取票的详细说明。
一、儿童票取票方式总结
取票方式 | 是否适用 | 操作步骤 | 注意事项 |
窗口取票 | 是 | 携带身份证到车站窗口,告知工作人员需要取儿童票 | 需提供购票时使用的身份证信息 |
自动售票机取票 | 是 | 插入身份证,选择“取票”功能,输入订单号或身份证号 | 儿童票需绑定监护人身份证信息 |
手机App/官网取票 | 否 | 仅支持电子客票,无需取纸质票 | 儿童票可直接刷身份证进站 |
二、详细操作说明
1. 窗口取票
- 适用情况:需要纸质车票或无法使用自助设备。
- 操作步骤:
- 携带购票时使用的本人身份证(通常是监护人的身份证)。
- 到车站人工窗口,向工作人员说明要取儿童票。
- 工作人员会核实身份信息并打印车票。
- 注意事项:
- 儿童票必须与监护人身份证信息关联。
- 如果没有携带身份证,可能无法取票。
2. 自动售票机取票
- 适用情况:有自助设备的车站。
- 操作步骤:
- 在自动售票机上选择“取票”功能。
- 插入购票时使用的身份证。
- 输入订单号或直接刷身份证查询车票。
- 确认信息后打印车票。
- 注意事项:
- 儿童票通常需要绑定监护人身份证信息。
- 若系统提示“未找到订单”,请检查是否填写正确信息。
3. 电子客票(无需取票)
- 适用情况:部分车站支持电子客票,尤其是高铁或动车。
- 操作步骤:
- 购票成功后,系统会发送短信或邮件通知。
- 进站时,只需出示身份证即可通过闸机。
- 注意事项:
- 不是所有车站都支持电子客票,建议提前确认。
- 儿童票同样适用于电子客票,无需额外取票。
三、常见问题解答
问题 | 回答 |
儿童票可以单独取票吗? | 必须绑定监护人身份证信息,不能单独取票。 |
儿童票和成人票有什么区别? | 儿童票票价较低,且需要监护人陪同乘车。 |
如果忘记带身份证怎么办? | 无法取票,建议提前准备身份证或联系车站工作人员。 |
四、温馨提示
- 儿童票的购买和取票流程与成人票类似,但需注意身份信息绑定。
- 建议提前到达车站,避免因排队或系统问题耽误行程。
- 如有疑问,可拨打12306客服热线咨询。
如您还有其他关于12306购票的问题,欢迎继续提问!