【深圳一卡通要去哪里退卡】“深圳一卡通要去哪里退卡”是许多市民在使用一段时间后,因不再需要或更换卡片时提出的问题。深圳一卡通是一种集公交、地铁、便利店等多种消费场景于一体的智能卡,具有较高的便利性。但一旦卡片损坏、丢失或不再使用,用户就需要了解如何进行退卡操作。
为了帮助大家更清晰地了解退卡流程和地点,以下是对深圳一卡通退卡相关信息的总结。
一、深圳一卡通退卡的基本要求
| 项目 | 内容 |
| 退卡对象 | 深圳市公共交通一卡通(深圳通) |
| 退卡条件 | 卡片需为完好状态,余额可退;若卡片损坏,可能影响退款 |
| 退卡费用 | 一般不收取手续费,但部分情况可能需扣除工本费 |
| 退卡方式 | 线下网点办理为主,线上渠道较少 |
二、深圳一卡通退卡地点汇总
以下是目前深圳地区支持退卡的主要网点信息,供参考:
| 地点名称 | 所属区域 | 营业时间 | 备注 |
| 深圳通客服中心(福田) | 福田区 | 9:00-18:00 | 需提前预约 |
| 深圳通龙华服务点 | 龙华区 | 9:00-17:30 | 周末不营业 |
| 深圳通南山服务站 | 南山区 | 9:00-18:00 | 可处理损坏卡 |
| 深圳通宝安服务中心 | 宝安区 | 9:00-17:00 | 需携带身份证 |
| 深圳通罗湖服务点 | 罗湖区 | 9:00-18:00 | 支持线上预约 |
| 深圳通坪山服务站 | 坪山区 | 9:00-17:00 | 仅限本地居民 |
> 提示: 以上信息仅供参考,具体营业时间及是否需要预约,请以实际为准。建议通过“深圳通”官方APP或官网查询最新网点信息。
三、退卡流程简要说明
1. 准备材料:携带本人有效身份证件和深圳一卡通。
2. 前往指定网点:根据所在区域选择最近的服务点。
3. 填写退卡申请表:现场填写相关表格并提交。
4. 等待审核:工作人员核实信息后办理退卡手续。
5. 领取退款:确认无误后,即可领取剩余余额。
四、注意事项
- 若卡片已损坏,建议先联系客服咨询是否可以维修或更换。
- 退卡后,原卡内余额将退回至绑定的银行卡或账户中。
- 如长期不使用,建议及时办理退卡,避免浪费余额。
如您对“深圳一卡通要去哪里退卡”还有疑问,可通过拨打深圳通客服热线 96999 或关注“深圳通”官方微信公众号获取更多帮助。希望本文能为您提供清晰、实用的信息,助您顺利完成退卡流程。


