【土豆的客服邮箱是多少啊】在日常使用土豆（现更名为“爱奇艺”）的过程中，用户可能会遇到一些问题，比如账号登录异常、视频播放卡顿、会员服务咨询等。为了更好地解决问题，很多用户会寻找官方客服联系方式，尤其是客服邮箱。本文将为大家总结并提供“土豆”的客服邮箱信息。
一、
“土豆”是原优酷土豆旗下的一个视频平台，后整合为“爱奇艺”。虽然名称有所变化，但其客服体系依然沿用原有方式。目前，用户可以通过多种渠道联系到客服，包括电话、在线客服、官网反馈等。其中，客服邮箱是较为正式的一种沟通方式，适用于需要书面说明的问题。
需要注意的是，由于平台不断更新，建议用户在访问官网或通过官方应用时确认最新的客服联系方式。以下为目前可参考的客服邮箱信息。
二、客服邮箱汇总表
| 项目 | 内容说明 |
| 官方名称 | 爱奇艺（原“土豆”） |
| 客服邮箱 | service@qiyi.com 或 support@qiyi.com |
| 邮件主题 | 建议写明问题类型，如“账号问题”、“播放问题”、“会员咨询”等 |
| 邮件内容 | 清晰描述问题，包括截图、错误提示、操作步骤等，便于客服快速处理 |
| 使用场景 | 适合非紧急问题、需书面记录或复杂问题的反馈 |
| 注意事项 | 避免使用不实信息，确保邮件内容真实有效，否则可能被忽略或退回 |
三、其他联系方式推荐
除了邮箱，用户还可以通过以下方式联系客服：
| 联系方式 | 说明 |
| 客服热线 | 400-991-1818（人工客服时间：9:00-24:00） |
| 在线客服 | 打开爱奇艺App → 我的 → 设置 → 客服中心 → 在线客服 |
| 官方网站 | 访问 [https://www.iqiyi.com](https://www.iqiyi.com) → 右上角“帮助中心” |
四、温馨提示
- 请勿随意转发或使用非官方提供的邮箱，以免造成信息泄露或被骗。
- 如遇诈骗或异常情况，请立即联系官方客服并保留证据。
- 定期查看邮箱，避免错过重要通知。
通过以上信息，用户可以更方便地找到“土豆”（爱奇艺）的客服邮箱，并通过正规渠道解决问题。如有其他疑问，欢迎继续咨询。
