【矛盾纠纷排查调处工作总结】在2024年度的工作中，我单位高度重视矛盾纠纷的排查与调处工作，坚持“预防为主、调解为先”的原则，不断健全工作机制，强化责任落实，推动矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。现将本年度矛盾纠纷排查调处工作情况总结如下：

一、工作开展情况

1. 加强组织领导，明确责任分工

成立由主要领导牵头的矛盾纠纷排查调处领导小组，制定详细的工作方案，明确各科室职责，确保各项工作有序推进。

2. 深入开展排查，做到早发现、早介入

每月定期组织人员深入社区、村组、企业等一线，通过走访、座谈、问卷调查等方式，全面摸排各类矛盾纠纷隐患，做到底数清、情况明。

3. 强化调解机制，提升调处效率

建立多元化调解机制，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的作用，对排查出的矛盾纠纷及时分类处理，确保事态不扩大、问题不升级。

4. 加强宣传引导，营造良好氛围

通过发放宣传资料、举办讲座、利用新媒体平台等多种形式，广泛宣传法律法规和矛盾纠纷调处政策，提高群众法律意识和依法维权能力。

5. 完善台账管理，强化信息反馈

对排查出的矛盾纠纷建立专门台账，实行“一案一档”管理，做到信息准确、记录完整、跟踪到位。

二、典型问题及处理情况

三、存在的问题与不足

1. 部分基层调解力量薄弱：个别地区缺乏专业调解人员，导致一些复杂矛盾难以及时有效处理。

2. 群众法律意识有待提升：仍有部分群众对依法维权认识不足，存在“信访不信法”现象。

3. 信息沟通不够畅通：部门之间协调配合不够紧密，影响了整体工作效率。

四、下一步工作计划

1. 加强队伍建设：充实基层调解队伍，开展业务培训，提升调解人员的专业素质。

2. 深化宣传教育：持续加大法治宣传力度，增强群众依法解决问题的意识。

3. 完善联动机制：加强与公安、司法、信访等部门的协作，形成工作合力。

4. 强化监督考核：建立健全矛盾纠纷排查调处工作的考核机制，确保各项措施落到实处。

通过一年来的努力，我单位在矛盾纠纷排查调处工作中取得了一定成效，但仍需进一步改进和提升。今后将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断探索创新工作机制，切实维护社会和谐稳定，为构建平安社会贡献力量。