【刚买的vivo手机如何查看是不是全新的】在购买新手机时，尤其是网购或从非官方渠道购入的vivo手机，很多人会担心自己买到的是二手机或者翻新机。为了确保手机是全新未使用过的，可以通过以下几个方法进行验证。以下是一些实用的方法和步骤总结。
一、检查外观与包装
| 检查项 | 说明 |
| 包装盒 | 确认包装盒是否完好无损，没有明显压痕或破损。 |
| 封条 | 检查封条是否完整，有无被撕开的痕迹。 |
| 外观 | 手机外壳是否有划痕、磨损或指纹残留。 |
二、查看系统信息
| 检查项 | 操作方式 |
| 查看序列号 | 进入【设置】→【关于手机】→【状态信息】，记录SN码。 |
| 查询真伪 | 登录vivo官网或使用第三方工具（如“vivo官方检测”小程序）输入SN码查询。 |
| 查看激活时间 | 在【设置】→【关于手机】中查看“首次开机时间”或“激活日期”。 |
三、检查IMEI码
| 检查项 | 操作方式 |
| 查看IMEI | 在拨号界面输入 06，显示15位数字即为IMEI码。 |
| 查询来源 | 使用IMEI查询网站（如“imei.info”）输入IMEI码，查看该号码是否已被注册。 |
四、检查软件与功能
| 检查项 | 说明 |
| 系统版本 | 确认系统版本是否为最新，避免出现过时系统。 |
| 应用预装 | 检查是否有不熟悉的预装应用，可能是二手机的遗留问题。 |
| 电池状态 | 进入【设置】→【电池】，查看电池健康度是否为100%。 |
五、联系客服确认
如果以上方法仍无法确定手机是否为全新，建议直接拨打vivo官方客服热线（400-888-8888），提供SN码或IMEI码，由工作人员协助查询。
通过以上方法，可以较为全面地判断你刚买的vivo手机是否为全新未使用过的。建议在购买时选择正规渠道，并保留好发票和包装，以便后续维权。
