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深圳通卡坏了去哪里补

2025-10-24 21:15:48

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2025-10-24 21:15:48

深圳通卡坏了去哪里补】当深圳通卡出现损坏、无法正常使用时,用户需要及时前往指定地点进行补办。以下是关于深圳通卡损坏后补办的详细信息总结。

一、深圳通卡损坏后的处理方式

深圳通卡是一种广泛用于深圳地铁、公交、便利店等场景的交通支付卡。如果卡片出现磁条损坏、芯片失效或无法读取等问题,建议尽快到官方指定的服务点进行补办,避免影响日常出行和消费。

二、补办深圳通卡的地点汇总

补办地点 地址 营业时间 是否需预约 备注
深圳通客服中心(福田) 深圳市福田区深南中路1025号 9:00-18:00 可直接办理
深圳地铁各车站服务台 各地铁站内设有服务窗口 6:00-23:00 部分站点支持
深圳通自助服务终端 市内多个地铁站及大型商圈 24小时 支持部分功能
深圳通官网/APP www.sztk.com / 深圳通APP 24小时 在线申请,邮寄到家
深圳通合作网点 如华润万家、全家便利店等 依门店营业时间 需确认是否支持

三、补办流程简要说明

1. 携带证件:本人身份证原件。

2. 填写申请表:在服务点填写《深圳通卡补办申请表》。

3. 缴纳费用:根据规定缴纳补卡工本费(一般为10元)。

4. 领取新卡:现场领取新卡或等待邮寄。

四、注意事项

- 若原卡有余额,补办后余额将自动转入新卡。

- 建议定期检查卡片状态,避免因卡片损坏影响使用。

- 若卡片丢失,需先挂失再补办。

如您不确定具体位置,可拨打深圳通客服热线 0755-8888 8888 进行咨询。

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