【customer的固定搭配】在英语学习中,掌握“customer”的常见固定搭配对于提高语言表达能力和理解力非常重要。这些搭配不仅在日常交流中频繁出现,也在商务、销售、服务等专业领域中具有广泛的应用。以下是对“customer”常见固定搭配的总结与归纳。
一、常见固定搭配总结
1. customer service
指为顾客提供的服务,通常用于企业或机构中,如银行、商场、客服中心等。
2. customer satisfaction
表示顾客的满意程度,是衡量服务质量的重要指标。
3. customer relationship management (CRM)
客户关系管理,是一种通过系统化的方法来管理和分析客户数据,以提升客户满意度和忠诚度的策略。
4. customer feedback
指顾客对产品或服务的反馈意见,常用于市场调研和产品改进。
5. customer loyalty
指顾客对品牌或企业的忠诚度,是企业长期发展的关键因素。
6. customer support
为客户提供技术支持或问题解答的服务,常见于科技公司或电商平台。
7. customer base
指一个企业或品牌的现有客户群体。
8. customer profile
指客户的个人信息档案,用于个性化服务或营销。
9. customer acquisition
指获取新客户的过程,是企业增长的重要环节。
10. customer retention
指保持现有客户不流失的策略和措施。
二、固定搭配表格
中文翻译 | 英文搭配 | 用法说明 |
客户服务 | customer service | 提供给客户的帮助和服务 |
客户满意度 | customer satisfaction | 评估客户对产品或服务的满意程度 |
客户关系管理 | customer relationship management | 管理和维护客户关系的系统 |
客户反馈 | customer feedback | 收集客户对产品或服务的意见 |
客户忠诚度 | customer loyalty | 顾客对品牌或企业的忠诚程度 |
客户支持 | customer support | 提供技术或问题解答的支持服务 |
客户群体 | customer base | 企业现有的客户集合 |
客户档案 | customer profile | 记录客户信息的资料库 |
客户获取 | customer acquisition | 企业吸引新客户的过程 |
客户保留 | customer retention | 保持现有客户不流失的策略 |
三、小结
“customer”作为高频词汇,在英语中常与多种名词组合形成固定搭配,这些搭配在实际应用中非常广泛。掌握这些搭配不仅可以提高语言表达的准确性,还能帮助更好地理解商业和服务业中的相关术语。建议在学习过程中结合具体语境进行记忆和使用,以达到更好的学习效果。